Všeobecné informace – obchodní podmínky

Obchodní podmínky.

Objednání termínu:


Nejprve si se mnou domluvte termín focení. V sekci VOLNÉ TERMÍNY si vyberte datum, které vám vyhovuje a kontaktujte mě.

Poslední dobou objednávám i několik měsíců předem.

Pokud jsou všechny termíny obsazené a focení je neodkladné (těhotné, newborn atd) napište mi a určitě se domluvíme.

Fotím pouze ve všední dny.

Prosím, aby jste si předem rozmysleli, kolik budete chtít fotografií a dali mi vědět. Budu mít potom na vás dostatek času.

Prosím, aby jste si čas focení vybírali podle spánkového režimu dítěte. Není nic horšího, než přijít na focení s unaveným dítkem.

V případě špatného počasí se focení v exteriéru přesouvá na nejbližší volný termín nebo do atelieru.

Focení venku:

Místo a čas focení společně vybereme (nejlépe v okolí Vyškova).
Počítejte však s tím, že vše záleží na počasí a zejména na jaře a na podzim se termín focení přesunuje i několikrát,
také ostré slunce fotkám nepřeje.
Pokud se nedohodneme jinak, na focení venku si prosím vezměte vlastní oblečení a doplňky.

Většinou fotím pár hodin před západem slunce.

Focení v atelieru:

Fotoatelier se nachází ve Vyškově na adrese Brněnská 364/17. 1. patro. Parkování je přímo před vchodem.

Mám k dispozici veškeré vybavení pro newborn foto, oblečení pro děti do 2 let, pár těhotenských šatů.

Focení u vás doma:

Focení v teple domova využívám nejčastěji u novorozenců, nebo dětí, co se špatně adaptují na cizí prostředí.

Po domluvě přijedu k vám domů (max 30km od Vyškova). Přivezu s sebou potřebné rekvizity, oblečky atd. Při focení využívám denního světla, proto musí focení probíhat nejlépe dopoledne.

Důležité je mít doma světlou místnost a nějaký prostor.

Focení v porodnici:

Čekáte miminko a chtěli by jste mít profesionální fotky už z porodnice nebo dokonce samotného porodu? Neváhejte mě kontaktovat.

Platí pouze pro vyškovskou porodnici.

Tematické focení:

Vánoce, Velikonoce, Valentýn, jaro, léto, podzim, zima, námořníci, narozeniny s dortem,

Make-up a účes:

Co se týče make-upu a účesu, nechám to na vás. Nebojte se výraznějšího líčení i účesu.

Můžete také využít mojí nabídky:

Makeup – 200kč

Účes – 200kč

Počítejte však + 1 hodinu strávenou v atelieru navíc.

Ceny fotek a způsob předání.

Za fotky platíte v hotovosti po focení. Aktuální ceník najdete na stránkách.

Doklad o zaplacení dostanete po focení, nebo v elektronické podobě.

Výsledné fotografie vyberu já, nebo si je můžete vybrat sami z náhledů, které vám pošlu. Neupravené fotografie neposkytuji!.

Vyretušované fotografie obdržíte do 14 dnů. Na Vaši e-mailovou adresu Vám pošlu přihlašovací jméno a heslo, kde naleznete album s Vašimi fotkami. Album si můžete stáhnout a zveřejnit.

FOTOGRAFIE JSOU VAŠE SOUKROMÁ VĚC A BEZ VAŠEHO SOUHLASU JE NEBUDU NIKDE PREZENTOVAT. Netýká se focení TFP.

 

Formát fotek:

Fotografie jsou ve formátu jpeg v poměru 2:3 v plném rozlišení.

Jiné formáty nejsou možné.

Výsledné fotografie a retuše:

Neupravené fotografie nejsou součástí balíčku.

Kvalita fotografií je obvyklá a v souladu s mojí nabídkou.

Výsledné fotografie vybere zákazník formou náhledů nebo fotograf.

Fotografie budou dodány do 14 dnů od termínu focení nebo do 14 dnů od výběru klienta.

Výsledné fotografie získáte přes osobní účet na webu fotografa v nejvyšší možné kvalitě v jpeg. formátu.

Úprava snímků, postprodukce – fotograf provádí standardní úpravu snímků (barvy, jas kontrast, světla, stíny, ořez atd)

Retuše pleti. (vyhlazení pleti, akné, modřiny, škrábance, znaménka atd)

Výsledné fotografie odpovídají standardu fotografa.

Grafické práce fotograf NEPROVÁDÍ.(zeštíhlení, fotomontáže, zvětšení poprsí, prodloužení vlasů atd).

Zákazník bere v úvahu a souhlasí s tím, že každý člověk je jiný, má svůj osobitý vzhled a estetická kvalita fotografií se vzhledem k této skutečnosti různí. Vlastní vzhled a nespokojenost s ním v žádném případě není důvodem pro reklamaci.

Toto platí i pro make-up a účes. Proto doporučuji využít vizážistku.

 

Před focení dětem odstraňte všechna razítka a tetování.

 

Kdy přijít na focení:

Těhotenské focení: Ideální doba kdy fotit bříško je kolem 34tt. Objednávejte se prosím včas.

Newborn focení: Pokud se rozhodnete fotit miminko, napište mi prosím už několik týdnů před porodem váš termín, abych s miminkem počítala. Miminka se fotí do 14 dnů od narození. Přesný termín focení si domluvíme jakmile se miminko narodí. Je důležité mi napsat hned z porodnice, nebo po příjezdu domů. Miminka fotím nejlépe dopoledne.

Focení trvá 2-4 hodiny. Občas si musíme trošku počkat než miminko usne, buďte prosím trpěliví.

Děti:

Starší dětí fotím až od 4 měsíců (nebo tehdy, až hezky pase koníčky a vydrží na bříšku). Mladší miminka je obtížné vyfotit, nedají se uspat jako novorozenci a leží jen na zádech. Pokud na focení trváte, berte to prosím v potaz.

Focení prvních narozenin ať už s dortem nebo bez, je dobré naplánovat 2 týdny před narozeninami, ať máte na oslavu fotky hotové.

Děti je ideální fotit dopoledne, mimo spánkový režim.

Pokud jsou vaše děti hodně divoké, nemají rády cizí lidi nebo prostředí, špatně se adaptují atd. Zvažte prosím návštěvu v atelieru. Největší problém je s dětmi od 1,5 do 3 let.

 

Pokud se nemohu dostavit:

Na focení se prosím dostavte včas. Většinou mám navazující focení a tak se v případě zpoždění obíráte o svůj čas. V případě, že přijdete pozdě, není možné focení prodlužovat. Maximální délka focení je uvedena v ceníku.

V případě, že se na focení nemůžete dostavit, nebo se Vám jen nechce, prosím dejte mi vědět a domluvíme se na jiný termín. Není nic horšího než nemocné děti nebo protivný tatínek.

Neručím za spolupráci členů Vaší rodiny a tím nenesu odpovědnost za nafocení dostatku kvalitních fotografií, pokud se v rámci časového rozvrhu daného focení nenafotí. V případě neočekávaných situací je možné focení přesunout na jiný termín. Pokud ale objednáte na focení dítě, které tou dobou má spát a je unavené, není to neočekávaná situace.

Pokud se stane, že nepřijdete a předem se neomluvíte, neočekávejte ode mě náhradní termín.

Záloha dat:

Všechny vaše fotografie v raw formátu uchovávám 1 měsíc.

Vyretušované jpeg fotografie mám v záloze minimálně 1 rok.

Dárkové poukazy:

Obdrželi jste poukaz na focení, na www.matipe.cz nebo na facebooku www.facebook.com/MatipeFOTO najdete veškeré potřebné informace a volné termíny.

Focení je na atelierové i exterierové focení.

Poukaz je pouze na jedno setkání, nelze rozdělit do více balíčků.

Prosím objednávejte se na focení včas. V období letních prázdnin a před Vánoci, mám většinou plno.

Vyhrazuji si právo na změnu ceníku. O změnách budete včas informováni.

Platnost poukazu je omezena.

 

Reklamace:

V případě reklamace fotografií sdělí tuto skutečnost zákazník fotografovi nejpozději do týdne od obdržení fotografií.

Může se jednat o technický stav fotografie, podání barev a ponechání zásadních vad pleti, rozostření fotky atd

Vlastní vzhled a nespokojenost s ním, váhou nebo barvou pleti atd není důvodem k reklamacím fotografií.

Nespolupracující dítě, není důvodem k reklamaci. Věřte, že pro rozveselení vašich drobečků dělám maximum 🙂

Srp 18, 2015 | Posted by | Komentáře nejsou povolené u textu s názvem Všeobecné informace – obchodní podmínky